Итак, что же важно для современного веб-аналитика? В данной статье мы рассмотрим то, что нужно знать web-аналитику про принципы работы Google Analytics, необходимые как для гибкой настройки системы аналитики сайта, так и для успешной сдачи квалификационного экзамена google iq test (но о самом экзамене чуть позже).
Основные хитрости, которые должен знать web-аналитик про Google Analytics
- Просмотр страницы (pageview) засчитывается каждый раз когда загружается страница сайта;
- Обычно посетителей меньше чем посещений, а посещений меньше чем просмотров страниц (visitors -> visits -> pageviews);
- Длительность одного посещения не может превышать 30 мин (если это дополнительно не прописать в коде Google Analytics размещаемом на каждой странице сайта). При отсутствии какой-либо активности пользователя на сайте в течении 30 минут посещение фиксируемое аналитикой закрывается. При последующей активности засчитывается новое посещение;
- Время пребывания на странице 1 определяется как время открытия страницы 2 минус время открытия страницы 1;
- При определении среднего времени на странице все нулевые посещения не берутся в расчет. Тем не менее, они учитываются при определении среднего времени на сайте;
- Время пребывания посетителя на последней странице (после которой он покинул сайт) не засчитывается;
- В Гугл Аналитикс есть три типа целей: просмотр определенной страницы, пребывание на сайте в течении определенного времени (и более), просмотр определенного количества страниц (и более);
- Прямой трафик (direct) – пользователь ввел url вашего сайта в адресную строку;
- Ссылочный трафик – посетитель пришел по ссылке с другого сайта;
- Поисковый трафик (бывает платный – с платой за клики и бесплатный (органический) – из результатов выдачи поисковых систем) – посетитель пришел с одной из поисковых систем;
- Bounce rate (коэффициент отказов) – процент посещений, в которых пользователь ушел с сайта, посмотрев только одну страницу.
Также web-аналитику важно знать регулярные выражения (RegExp) для создания фильтров в Google Analytics.
Cookie используемые Гугл Аналитикс (все постоянные, кроме __utmc)
- __utma – определитель посетителя – исчезает через 2 года;
- __utmb – определитель сессии – исчезает через 30 мин неактивности (=__utmc, но постоянен на 30 мин);
- __utmc – определитель сессии – временные, исчезают когда закрывается браузер;
- __utmz – определитель кампании – исчезает через 6 месяцев;
- __utmv – определитель сегментации посетителей (зарегистрирован пользователь на сайте или нет) – исчезает через 2 года;
Все cookies привязываются к конкретному браузеру – заход с другого браузера создает новый отдельный набор cookies. Подробнее про то, как с помощью utm меток промаркировать url.
Создавая новый фильтр всегда стоит в новом профиле, чтобы не потерять информацию хранящуюся в основном экаунте.
Всегда помните - контекстная реклама (AdWords) отслеживает клики, а Google Analytics – посещения, поэтому между ними могут быть различия.